1. Quy định về giá bán

- Giá bán của tất cả sản phẩm được niêm yết trực tiếp trên website guitarq3.com bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

- Giá sản phẩm được áp dụng tại thời điểm khách hàng đặt hàng trên website.

- Chúng tôi cam kết công khai giá bán rõ ràng, minh bạch và không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài các khoản đã được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

- Trong trường hợp có sai sót về giá do lỗi kỹ thuật hoặc nguyên nhân khách quan, Nhạc cụ Xuân Thanh có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng và sẽ thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất để thống nhất phương án xử lý. 

2. Thuế giá trị gia tăng (VAT)

- Giá bán được hiển thị trên website có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), tùy theo từng sản phẩm hoặc chương trình bán hàng.

- Khi khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp hoặc cá nhân theo quy định của pháp luật khi đặt hàng.

- Hóa đơn sẽ được xuất theo đúng quy định hiện hành của cơ quan thuế.

3. Chi phí vận chuyển

- Chi phí vận chuyển được tính riêng theo địa điểm giao hàng, trọng lượng, kích thước sản phẩm và đơn vị vận chuyển.

- Mức phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

- Đối với các chương trình miễn phí vận chuyển, khách hàng sẽ được áp dụng theo đúng điều kiện của chương trình tại từng thời điểm.

4. Giá dịch vụ

Đối với các dịch vụ như:

- Sửa chữa nhạc cụ;

- Bảo dưỡng nhạc cụ;

- Khóa học âm nhạc;

- Cho thuê nhạc cụ;

- Các dịch vụ khác.

Chi phí sẽ được tư vấn và báo giá dựa trên nhu cầu thực tế, tình trạng nhạc cụ hoặc nội dung khóa học. Báo giá được xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ.

5. Chương trình khuyến mại

- Giá khuyến mại được áp dụng theo thời gian và điều kiện cụ thể của từng chương trình.

- Mức giảm giá, quà tặng hoặc ưu đãi sẽ được công bố trên website hoặc các kênh truyền thông chính thức của Nhạc cụ Xuân Thanh.

- Sau khi chương trình kết thúc, giá sản phẩm sẽ trở về mức giá niêm yết thông thường.

6. Thay đổi giá bán

Nhạc cụ Xuân Thanh có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm và dịch vụ trong các trường hợp:

- Nhà sản xuất điều chỉnh giá;

- Thay đổi tỷ giá ngoại tệ;

- Biến động chi phí nhập khẩu;

- Biến động chi phí vận chuyển;

- Thay đổi chính sách thuế hoặc các yếu tố khách quan khác.

Mọi thay đổi về giá sẽ được cập nhật trực tiếp trên website trước khi áp dụng.

7. Cam kết về tính minh bạch

Nhạc cụ Xuân Thanh cam kết:

- Công khai đầy đủ giá bán trên website.

- Không tự ý tăng giá sau khi khách hàng đã xác nhận đặt hàng (trừ trường hợp khách hàng thay đổi nội dung đơn hàng hoặc phát sinh yêu cầu bổ sung).

- Thông báo rõ ràng mọi khoản phí phát sinh (nếu có) trước khi thực hiện giao dịch.

- Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và niêm yết giá.